3月19日中午，后勤基建处在6楼会议室召开3月份第二次宿舍管理员工作例会。会议由后勤基建处负责人章剑主持，学工处处长刘宏涛及各楼栋宿管负责人出席会议。

会上，各楼栋宿管负责人汇报了开学以来宿舍管理工作中遇到的主要问题，涉及外卖管理、用电安全、设施维修、学生行为规范等方面。其中，中专生宿舍在卫生习惯和作息管理方面仍是管理的重点和难点，存在着较大挑战。

刘宏涛对宿管人员的辛勤付出表示感谢。他强调，宿管队伍是保障学生宿舍安全的重要力量，必须把好“三道关”：一是信息报送关，严格执行信息报送制度，确保突发事件第一时间上报；二是协同育人关，学工处将加强辅导员和班主任队伍建设，与宿管人员共同推进学生养成教育；三是考核评价关，3至4月宿管绩效考核将重点围绕在岗情况、安全隐患排查及学生矛盾处理等工作展开。

章剑在总结讲话中对开学以来的宿舍管理工作给予肯定，并对下一步工作提出五点要求：一是严守岗位纪律，落实值班值守制度；二是强化安全巡查，消除隐患风险；三是做好财产查验登记，提醒学生保持环境卫生；四是耐心处理学生矛盾，避免冲突发生；五是做好报修登记核验，重大问题及时汇报。她还鼓励宿管人员发掘工作中的亮点和好人好事，共同提升宿舍管理服务水平。

会议还建立了问题追踪反馈机制，宿管人员可通过“三层”渠道逐级反映问题，确保各项诉求落实到位。