为精准备战江西省职业院校技能大赛药学技能赛项,深化校企合作,推动课程内容与行业需求紧密对接,2025年11月13日,医药经贸学院院长何红带领学院教师洪丹丹专程赴江西汇仁堂医药有限公司、江西开心人大药房连锁有限公司,就零售药店慢病管理服务模式与人才技能需求开展专题调研。

调研团队深入两家企业的标杆门店,实地考察了慢病服务专区、药品调剂区及客户咨询区。江西汇仁堂的店长详细介绍了其“慢病会员”管理体系,从首次建档、定期随访、血压/血糖监测到健康数据动态追踪的全流程服务细节。江西开心人大药房的店长则重点分享了其在患者用药指导、用药依从性教育以及社区健康讲座等方面的实践经验,强调了药师在慢病管理中提供的个性化服务价值。
交流中,两位店长一致认为,现代药店慢病管理专员不仅需要扎实的药学知识,更需具备良好的沟通能力、耐心细致的服务态度以及系统的健康管理思维。他们对我院参赛项目中设计的建档、监测、用药教育与随访衔接等环节给予了高度认可,并从一线实操角度提出了宝贵的优化建议。

何红在调研中表示:“此次走访让我们对零售药房慢病管理的前沿实践有了更直观、更深刻的理解。我们将把调研所得,特别是店长们强调的服务标准化、沟通人性化、管理动态化等核心要求,融入备赛训练与日常教学,切实提升学生的岗位胜任力。”
本次调研为我院参赛项目的场景优化与技能提炼提供了关键依据,进一步深化了产教融合。下一步,医药经贸学院将充分吸纳一线经验,精进实训方案,力争在省赛中展现我院学子卓越的专业素养与人文关怀。